Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào trên o111n

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch của bạn với mã hóa SSL…

Mã hóa dữ liệu toàn bộKiểm soát riêng tư tài khoảnHỗ trợ yêu cầu dữ liệuCasino trực tiếp và slot
o111n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào trên o111n
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu bản sao thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Bao gồm tên tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.

Trò chuyện trực tiếp

Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời các câu hỏi về dữ liệu cá nhân và quyền truy cập tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu tài khoản

Điền vào biểu mẫu yêu cầu trên trang Trung tâm trợ giúp để yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản o111n của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh hai yếu tố tùy chọn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giao dịch, thông tin ví và lịch sử được mã hóa trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ o111n.

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Điều này bảo vệ chống lại truy cập trái phép ngay cả nếu mật khẩu bị rò rỉ.

Cookie và theo dõi

Cookie được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn, lịch sử trò chuyện và cải thiện hiệu suất. Bạn có quyền từ chối hoặc xóa cookie qua trình duyệt của mình.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo mật. Dữ liệu không hoạt động được giữ lại theo luật địa phương, sau đó xóa hoặc ẩn danh.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, chuyển hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu dữ liệu bị rò rỉ

Chúng tôi thông báo cho bạn trong vòng 24 giờ nếu dữ liệu cá nhân hoặc ví được ảnh hưởng. Hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.

Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, ví điện tử và quyền truy cập tài khoản trên o111n.

Thông tin ví của bạn được mã hóa SSL trước khi gửi. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví; chỉ mã số tài khoản được đăng ký. Nạp tiền và rút tiền được xác minh trực tiếp qua nhà cung cấp thanh toán.

Chỉ nhân viên o111n được phép truy cập dữ liệu tài khoản của bạn khi cần để giải quyết vấn đề hoặc tuân thủ luật. Dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba quảng cáo hoặc tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại miễn là bạn có tài khoản. Sau khi xóa tài khoản hoặc không hoạt động 3 năm, dữ liệu được ẩn danh hoặc xóa theo luật địa phương trong vòng 30 ngày.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý trong 3-5 ngày. Nếu bạn nợ tiền, dữ liệu sẽ được giữ lại cho đến khi giải quyết.

Cookie lưu trữ tùy chọn của bạn, trạng thái đăng nhập và lịch sử trò chuyện. Bạn có thể tắt cookie từ cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho các bên thứ ba quảng cáo hoặc tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch.

Có. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng. Truy cập o111n phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực của bạn. Nếu bạn có câu hỏi về eligibility, hãy liên hệ hỗ trợ.